乔欣于1993年出生在哈尔滨，父亲是商人，做国内生意。从小家境优渥，养尊处优，一直被父母视为掌上明珠。因为乔欣的父母一直在经商，生意做得很大，平时非常忙，所以乔欣从幼儿园开始就被父母送到了上海上学，并且开始了寄宿学校的生活，这也养成了乔欣独立自主，坚强乐观的性格。

乔欣从小养尊处优，气质出众，并且在学校就非常喜欢做主持人、表演节目类的文艺工作，有位老师觉得乔欣很适合走演艺之路，就建议她可以尝试往这方面发展。高中毕业后的乔欣，接纳老师的意见，成功以中戏专业第一的成绩考到了中央戏剧学院的表演专业，开始专业的学习表演。

据24K问答小编了解，乔欣在参加某个节目的时候，就网络上面的一些关于她的家世的传言做出了回应。乔欣否认了自己家庭非常富裕的传闻，表示自己并不是富二代，她觉得自己的家庭只是一个小康家庭。对于网络上面的那些住三亿豪宅、家里面可以停两百辆车的传闻都是假的。乔欣澄清道：网上的照片是做节目用的样板房，并非是自己的住处，不过，当时自己刚出道不久，所以就没有很正式的回应此事。